ZÁSADY OCHRANY SOUKROMÍ
Úvod
Společnost IceWarp považuje odpovědné shromažďování, používání a důvěrnost shromažďovaných osobních údajů za nesmírně důležité pro to, aby internet mohl plně využít svůj potenciál. Osobní údaje, které jsou shromažďovány prostřednictvím stránky www.icewarp.cz , považujeme za vlastnictví uživatelů, kteří tyto údaje poskytli, a NIKOLI za své vlastnictví. Současně si zakládáme na tom, že soukromí a důvěra jsou základními kameny filozofie našeho fungování. Proto je naším cílem pracovat na tom, abychom spojili to nejlepší z internetových technologií s ochranou soukromí, a abychom tak mohli poskytnout obsah, služby a informace, které jsou pro každého uživatele zajímavé.
Důraz na ochranu soukromí
Ochrana soukromí každého uživatele je pro nás klíčová. Abychom zajistili lepší ochranu soukromí, přichází společnost IceWarp s tímto dokumentem vysvětlujícím naše on-line postupy týkající se způsobu shromažďování a používání vašich údajů.
Osobní údaje
Většina služeb poskytovaných na www.icewarp.cz může být využívána bez nutnosti shromažďování osobních údajů jakéhokoliv druhu. Existují však případy, kdy můžeme od uživatelů našich webových stránek nějaké údaje potřebovat. Osobní údaje (například jméno, adresa a e-mailová adresa) se zadávají pouze dobrovolně, například když se uživatel přihlásí k odběru newsletteru, reaguje na uživatelský průzkum, registruje programy / události / licencovaný software nebo nakupuje nějaký produkt v našem internetovém obchodě.
Jak nakládáme s údaji, které shromažďujeme
Chceme, aby každý uživatel, který se rozhodne poskytnout osobní údaje prostřednictvím našich internetových služeb, v okamžiku poskytnutí údajů přesně věděl, jak budou jeho údaje používány. Jak již bylo uvedeno výše, obvykle používáme osobní údaje při vyplňování žádostí o předplatné, objednávek, přístupu k on-line službám atd.
Údaje, které nám uživatelé poskytnou, také můžeme využít takto:
- k usnadnění poskytovaných služeb tím, že nebudete muset zadávat informace více než jednou
- můžete nám pomoci přizpůsobit obsah tak, aby byl pro uživatele co nejrelevantnější
- k informování uživatelů o důležitých novinkách a akcích, které by je mohly zajímat (na základě jejich svolení)
Při správě našich stránek udržujeme a sledujeme jejich využití prostřednictvím protokolů webového serveru. Protokoly webových serverů poskytují informace o tom, jaké typy prohlížečů přistupují k našemu webu, jaké stránky se těší vysoké návštěvnosti a o denní době, kdy jsou naše servery velmi vytíženy. Tyto údaje používáme proto, abychom vylepšili obsah a navigační prvky na našich stránkách. Nepoužíváme je proto, abychom se jakýmkoliv způsobem pokoušeli identifikovat jednotlivé uživatele, ale abychom zajistili, že budou naše stránky navrženy tak, aby efektivně reagovaly na požadavky každého uživatele.
Jak sdílíme poskytnuté údaje
Náš přístup vyjadřují dvě slova... „neděláme to“. IceWarp nebude bez vašeho výslovného svolení přímo ani nepřímo prodávat, pronajímat, zapůjčovat, poskytovat nebo vyměňovat osobní údaje shromážděné prostřednictvím našich služeb jakékoli třetí osobě.
Souhlas
Společnost IceWarp bude používat a sdílet osobní údaje, které uživatelé poskytují, pouze způsobem, který je popsán výše. Vyhrazujeme si právo předat veškeré relevantní informace o zákaznících orgánům činným v trestním řízení nebo jiným vládním činitelům, pokud se podle svého vlastního uvážení budeme domnívat, že je to nezbytné nebo vhodné. (Příklad: ohrožení dobrých životních podmínek jiné osoby nebo subjektu prostřednictvím systému IceWarp).
Náš závazek ohledně zabezpečení údajů
Pro společnost IceWarp je zabezpečení údajů velmi důležité. Abychom zabránili neoprávněnému přístupu k údajům nebo jejich úniku, udržovali správnost údajů a zajistili jejich náležité využívání, zavedli jsme přiměřené fyzické, elektronické a řídící postupy k ochraně a zajištění údajů, které shromažďujeme on-line. Při shromažďování nebo přenosu citlivých údajů, jako jsou informace o kreditní kartě, používáme technologii šifrování.
Cookie
Soubory cookie mohou být použity k poskytování informací na míru návštěvníkovi, který se na web vrací opakovaně. Cookie nijak nepoškozují soubory ani nikomu neumožňují přístup k vašim osobním údajům – jen nám umožňují přizpůsobit informace na míru a zpříjemnit vám a zefektivnit návštěvu našeho webu. Můžeme sdílet souhrnné (nikoli individuální) statistiky využití stránek, ovšem tyto informace NIKDY neobsahují žádné osobní údaje. (Příklad: celkový počet návštěv v určitém časovém období, celkový počet zobrazení stránek u jednotlivé stránky, celkový počet uživatelů z určitého regionu.)
V současné době se používají dva typy souborů cookie, dlouhodobé a krátkodobé. „Dlouhodobé soubory cookie“ jsou uloženy mezi relacemi na pevném disku počítače, a jsou tak fyzicky zapisovány na disk, zatímco „krátkodobé soubory cookie“ se nacházejí v paměti počítače uživatele a zmizí po zavření prohlížeče. Čistě z důvodů použitelnosti a škálovatelnosti někdy IceWarp používá buď dlouhodobé, nebo krátkodobé soubory cookie.
Některé vyvinuté služby založené na technologiích IceWarp používají cookie nebo jiné technologie, abychom mohli uživatelům webových stránek poskytnout lepší služby při jejich návratu na web. Nepoužíváme soubory cookie nebo obdobné technologie k propojování s osobními údaji o návštěvnících. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby vás upozorňoval, když obdržíte soubor cookie, což vám dává příležitost rozhodnout se, zda soubor přijmete. Další informace naleznete v informacích pro uživatele poskytovaných vaším konkrétním webovým prohlížečem.
IP adresy
Společnost IceWarp používá IP adresy (statické nebo náhodné číslice přidělené jednotlivým počítačům), aby pomohla diagnostikovat problémy s našimi servery, spravovat naši webovou stránku a anonymně sledovat obsahové preference a trendy provozu. IP adresy se zaznamenávají také v transakcích typu e-commerce (internetový obchod), kde poskytují nutné informace v situacích, kdy došlo k podvodu s kreditními kartami.
Telemetrické měření WebClient
Souhlasíte s tím, že IceWarp může používat anonymní statistiky využití webu shromážděné pomocí telemetrického měření WebClient. Společnost IceWarp může tyto údaje používat pro vylepšování a rozvoj svých produktů, pokud se jedná o údaje v agregované podobě, která vás osobně nebo některého z vašich uživatelů neumožňuje identifikovat. Při instalaci nebo upgradu můžete poskytování telemetrických údajů zrušit. Pak nebudou žádné údaje shromažďovány, dokud k tomu při další instalaci opět neposkytnete souhlas.