VŠEOBECNÉ PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
TOTO JE SMLOUVA MEZI VÁMI NEBO SUBJEKTEM, KTERÝ ZASTUPUJETE (dále jen „vy“), A SPOLEČNOSTÍ ICEWARP LIMITED A JEJÍMI SPŘÍZNĚNÝMI OSOBAMI (dále jen „my“ nebo společnost „IceWarp”), KTEROU SE ŘÍDÍ VAŠE UŽÍVÁNÍ PRODUKTŮ A SLUŽEB SPOLEČNOSTI ICEWARP. Přístupem k těmto produktům nebo službám či jejich užíváním se pro vás tyto Všeobecné podmínky používání služeb (dále jen „podmínky“) stávají závaznými a zároveň tím vyjadřujete svůj úmysl plnit všechny požadavky plynoucí z této smlouvy po celou dobu užívání našich produktů a služeb. Za tímto účelem se musíte seznámit s aktuálním zněním podmínek, které se může příležitostně měnit.
Přijetí podmínek
Tyto podmínky můžete přijmout buď zaškrtnutím políčka, nebo kliknutím na tlačítko, z nějž vyplývá, že jste podmínky přijali, nebo samotným užíváním našich produktů a služeb. Abyste mohli uzavřít závaznou smlouvu a přijmout tyto podmínky, musíte být zletilí. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte žádné z našich výrobků nebo služeb.
Webové stránky IceWarp: výhrada autorského práva
U veškerého designu těchto webových stránek, textu, grafiky a veškerého software (včetně apletů), jakožto i u všech dalších materiálů na této webové stránce, je vlastníkem autorských práv společnost IceWarp. VEŠKERÁ PRÁVA VYHRAZENA.
Rozmnožování, úprava, šíření nebo opětovné zveřejnění bez předchozího písemného souhlasu společnosti IceWarp je přísně zakázána.
Autorská doložka IceWarp
Software společnosti IceWarp, který je dostupný ke stažení na této stránce, je chráněným autorským dílem společnosti IceWarp a/nebo třetích osob, které společnosti IceWarp poskytly licenci k užívání, a jako takový je chráněn autorským právem a mezinárodními smlouvami o autorském právu. Více informací o používání softwaru z právního hlediska najdete v licenční smlouvě. Jakékoli jiné použití je přísně zakázáno.
IceWarp: výhrada ochranné známky
Jméno a logo společnosti IceWarp jsou zapsanými ochrannými známkami společnosti IceWarp ve státech, které jsou členy Světové organizace duševního vlastnictví (WIPO), a v jiných zemích ohledně nich probíhá řízení o zápisu ochranné známky. Žádná loga ani ochranné známky ani jejich části nelze odstranit, kopírovat, pozměňovat ani imitovat bez výslovného souhlasu držitele ochranné známky.
Licenční smlouva s koncovým uživatelem („EULA“ nebo „licenční smlouva“)
Licenční smlouva k softwaru se vztahuje na nainstalovanou verzi serveru IceWarp a je součástí každého stažení softwaru IceWarp v kořenovém adresáři instalačního archívu, v podadresáři / doc v instalačním adresáři produktu, a také na webu. Nejste oprávněni hodnotit ani použít žádnou verzi softwaru, aniž byste si přečetli podmínky licenční smlouvy a souhlasili s nimi.
IceWarp Cloud – Podmínky užívání služby
Tento dokument je vytvořen pro uživatele služby IceWarp Cloud a upravuje to, jak budete užívat on-line služby poskytované společností IceWarp. Než získáte ke službám přístup a začnete je používat, musíte s těmito podmínkami souhlasit.
Cloudové mikroslužby – Podmínky užívání
IceWarp poskytuje jednoúčelové cloudové služby (pro tento účel označované jako „mikroslužby“), které jsou hostovány na infrastruktuře poskytované společností IceWarp. Ve vztahu k zákazníkům využívajících produkty určené pro použití na pracovištích to znamená, že některé funkce ve vaší nainstalované verzi produktu IceWarp jsou poskytovány jako služba. Jejich užívání podléhá těmto dodatečným podmínkám.
Zásady ochrany osobních údajů
IceWarp respektuje vaše právo na ochranu soukromí. Více informací naleznete v našich komplexních Zásadách ochrany osobních údajů.
Smlouva o zpracování osobních údajů
Když vaše organizace využívá cloudové služby společnosti IceWarp, včetně souvisejících desktopových a mobilních aplikací, mikroslužeb provozovaných na infrastruktuře společnosti IceWarp, včetně služeb Dokumenty, Konference a jiných (platí pro zákazníky využívajících cloudové služby), služeb Nahrávky a Dashboard (platí pro zákazníky využívajících produkty určené pro použití na pracovištích), nebo když v rámci profesionálních služeb, jako je služba Migrace, přistupujeme k serveru hostovanému ve vašich prostorách, na kterém jsou uložena vaše data, společnost IceWarp vystupuje jako Zpracovatel a vaše organizace jako Správce. V tomto případě zpracováváme osobní údaje za účelem plnění smlouvy o poskytování produktů nebo služeb vaší organizaci v souladu se Smlouvou o zpracování údajů, která je nedílnou součástí takové smlouvy o poskytování produktů nebo služeb.
Zásady vzdáleného přístupu
Pokud je pro poskytnutí služby (služeb), jako je migrace dat nebo řešení mimořádných událostí, nutný ad hoc přístup do vašeho systému, poskytujete našemu technikovi oprávnění k jednorázovému použití vámi poskytnutých přístupových údajů po dobu nezbytně nutnou k poskytnutí služby (služeb), po níž budou tyto údaje z našich systémů bezpečně odstraněny a je vaší odpovědností přístup zrušit.
Používání rozhraní Google API v rámci produktu Desktop Client
Produkt IceWarp Desktop Client umožňuje uživatelům nastavit si účty pro on-line služby, jako je například G Suite, iCloud, Office365 a další. Za tímto účelem společnost IceWarp dodržuje všechny nezbytné podmínky ochrany osobních údajů příslušných poskytovatelů, aby bylo zaručeno, že údaje jejich uživatelů budou použity pouze k legitimním účelům (například k odesílání a přijímání e-mailových zpráv). Používání informací získaných z rozhraní Google API v rámci produktu Desktop Client a jejich přenos do jakékoli jiné aplikace se řídí zásadami používání uživatelských dat služeb Google API ( https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy#additional_requirements_for_specific_api_scopes ), včetně požadavků na omezené použití.
Ukázkové nebo zkušební verze
Ukázkové/zkušební verze představují způsob, jak získat a ohodnotit software tak, aby měl uživatel příležitost vyzkoušet si program na vlastním počítači před jeho zakoupením. Tato praxe je obvykle označována jako přístup „try-before-you-buy“ (vyzkoušejte před zakoupením).
Hodnoticí verze jsou chráněny autorskými právy a držitel autorských práv si zachovává veškerá příslušná práva, avšak autor výslovně uděluje uživateli právo volně hodnotit a šířit program s omezenými výjimkami uvedenými v licenční smlouvě, která je součástí každé instalace produktu IceWarp Server.
Po skončení používání ukázkové verze po stanovené zkušební období si musí uživatel zakoupit verzi s licencí, nebo ukázkovou verzi ze svého systému vymazat.
Pravidla pro vrácení peněz
Společnost IceWarp vynaloží veškeré úsilí na zajištění toho, abyste si byli před zakoupením softwaru stoprocentně jistí, že produkt IceWarp Server a všechny související produkty přesně splňují vaše požadavky.
Produkt IceWarp Server a všechny přídavné funkce jsou k dispozici bezplatně k vyzkoušení po dobu 30 dní. Veškerý software je pro toto časové období neomezeně k dispozici až pro 200 uživatelských účtů a není žádným způsobem omezen.
Abyste dále měli jistotu, že IceWarp Server je ten pravý produkt pro vás, můžete během zkušební doby získat bezplatnou online technickou podporu a bezplatnou předprodejní podporu prostřednictvím našeho „prodejního chatu“, v rámci které získáte odpovědi na otázky ohledně funkčnosti, licencí a samotného nákupu.
Výhodou naší strategie „try-before-you-buy“ oproti softwaru běžně zakoupenému v obchodě je skutečnost, že si můžete vyzkoušet všechny verze softwaru IceWarp Server před tím, než si jej zakoupíte, a to bez omezení funkčnosti. Software si nainstalujete bezplatně do počítače a můžete jej posoudit (i během jeho vývoje). Pokud software přesně splňuje vaše potřeby a chcete jej i nadále používat, můžete si jej zaregistrovat. Pokud software IceWarp Server z jakéhokoli důvodu nesplňuje vaše požadavky, nemáte žádnou povinnost si jej koupit a program jednoduše odinstalujete z počítače použitím příslušné funkce pro odinstalaci.
Oproti softwaru zakoupenému v prodejně, který si nemůžete vyzkoušet ani jej po otevření krabice vrátit, lze software IceWarp Server plně testovat po dobu 14 dní, aniž by vám vznikla povinnost jej koupit.
Neváhejte tedy a vyzkoušejte zdarma náš software a naši webovou podporu.
Produkt IceWarp Server není nutné po registraci plné licence znovu instalovat ani konfigurovat, všechny objednané funkce budou okamžitě k dispozici po dobu platnosti licence. (To však neznamená, že byste museli software IceWarp používat pouze na počítači, pro který byla zakoupena licence. Software lze snadno přenést i na jiný počítač.)
Jakmile vám uvolníme licenci, nemůžeme již její další osud kontrolovat, protože se nejedná o fyzický produkt, který by se dal vrátit. Proto nemůžeme nabídnout vrácení peněz za licence, které již zákazník obdržel, bez ohledu na to, zda e-mailem, faxem, telefonicky nebo poštou.
Maximálně se vynasnažíme, abyste si mohli být ještě před nákupem stoprocentně jistí, že produkt IceWarp Server je pro vás ten pravý. Plně funkční (pro 200 uživatelů) třicetidenní zkušební verze včetně online technické podpory a předprodejní podpory zdarma se nám i našim zákazníkům dobře osvědčila. Jsme si jisti, že i vám toto řešení pomůže k pohodlnému a bezstarostnému nákupu.