Možnosti administrátora
Rozhrani umožňuje správci měnit chování pro na úrovni jednotlivých uživatelů i domén. To zahrnuje například přístup k Instant Messaging a VoIP klientovi, schopnost schovat možnosti práce s Antispam jádrem nebo změnu hesla.
Přizpůsobení
Kromě přizpůsobení chování je možné také pracovat s vizuálními prvky rozhraní. Změna firemího loga, popis aplikace v prohlížeči, výchozí zobrazení domácí stránky uživatele nebo reklamní banner na horní části stránky. To vše je možné přízpůsobit.
Domácí stránka uživatele
Domácí stránka představuje kromě místa, kde uživatel vidí informace o posledním přihlášení také možnost pro vncení externí HTML obsahu. Firmy mohou do zobrazení domácí stránky umístit svůj intranet nebo CRM systém, webhostingové společnosti napojení na ovládácí panely svých služeb.
Virtuální domény a Web klient
Web klient podporuje stejně jako celý IceWarp server provoz až tisíců domén. Chování klientského rozhraní může být pro každou doménu odlišé. Správce může omezit funkcionalitu, změnit chování aplikace nebo její vzhled pro jednotlivé domény. Tato fukcionalita je důležitá zejména pro internetové poskytovatele nebo webhostingové společnosti, které mohou měnit vlastnosti v závislosti na konkrétních objednaných klientských služách.